Відгуки про компанію Магазин Файна майстерня

...без специального юсби кабеля, не возможно подключение планшета с клавиатурой...

• Коментар продавця12.02.2026

  Факти: Ви замовили та оплатили через Пром-оплату виключно Чохол для планшета. Це зафіксовано в назві, описі та фіскальному чеку. Те саме ми підтвердили вам телефоном: клавіатура потрапила до замовлення випадково. Ніяким чином ні вона, ні кабелі до неї не входять в комплектацію придбаного вами товару.
  Аналіз опису: Опис у картці товару: «Зручний і стильний чохол для планшета, золотистого кольору». Все. Більше в описі немає жодного слова, тим більше про клавіатуру чи кабелі. У відгуку ви пишете, що чохол не відповідає опису. Якому саме пункту він не відповідає? Він не для планшета чи він не золотистий?
  Абсурд: Ви оцінюєте комплектацію клавіатури, яку не замовляли й не оплачували. Хоча вона по системі кріплень сумісна з планшетом, вона не є частиною чохла і не входила у вартість. Ви залишили собі помилково надіслане майно, але замість подяки висуваєте претензії до його комплектації в картці зовсім іншого товару.
  Ставлення маркетплейсу: Команда розгляду суперечок Пром не вбачає в цьому порушень, фактично легалізуючи подібний нонсенс. Нам прикро, що майданчик дозволяє маніпулювати рейтингом за допомогою неоплаченого майна, яке не має жодного стосунку до предмета замовлення.

Профі

Замолення відправлено швидко, отримав в межах доби. Все як в описі чітко в розмір. Дякую. Рекомендую.