Відгуки про компанію Магазин Файна майстерня
- Ростислав Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Сергій Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ок
- Сергій Л.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Ок
- Олександр В.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олена Х.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Отлично
- Анатолий С.Угода на маркетплейсі Prom.ua
...без специального юсби кабеля, не возможно подключение планшета с клавиатурой...
- Коментар продавця
Факти: Ви замовили та оплатили через Пром-оплату виключно Чохол для планшета. Це зафіксовано в назві, описі та фіскальному чеку. Те саме ми підтвердили вам телефоном: клавіатура потрапила до замовлення випадково. Ніяким чином ні вона, ні кабелі до неї не входять в комплектацію придбаного вами товару.
Аналіз опису: Опис у картці товару: «Зручний і стильний чохол для планшета, золотистого кольору». Все. Більше в описі немає жодного слова, тим більше про клавіатуру чи кабелі. У відгуку ви пишете, що чохол не відповідає опису. Якому саме пункту він не відповідає? Він не для планшета чи він не золотистий?
Абсурд: Ви оцінюєте комплектацію клавіатури, яку не замовляли й не оплачували. Хоча вона по системі кріплень сумісна з планшетом, вона не є частиною чохла і не входила у вартість. Ви залишили собі помилково надіслане майно, але замість подяки висуваєте претензії до його комплектації в картці зовсім іншого товару.
Ставлення маркетплейсу: Команда розгляду суперечок Пром не вбачає в цьому порушень, фактично легалізуючи подібний нонсенс. Нам прикро, що майданчик дозволяє маніпулювати рейтингом за допомогою неоплаченого майна, яке не має жодного стосунку до предмета замовлення.
- Коментар продавця
- валентин м.Угода на маркетплейсі Prom.ua
Профі
- Владислав Т.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Олена У.Угода на маркетплейсі Prom.ua
- Галина О.Угода на маркетплейсі Prom.ua